寒假伊始，我校十余名志愿者主動(dòng)放棄休息，參加完崗前培訓(xùn)，立即分赴徐州東站、徐州火車(chē)站、淮西客運(yùn)站和觀音機(jī)場(chǎng)，加入了志愿服務(wù)大軍，主要負(fù)責(zé)候車(chē)乘車(chē)指引、站內(nèi)秩序疏導(dǎo)、行李搬運(yùn)等工作。自1月22日至2月19日歷時(shí)26天，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)788小時(shí)。
志愿者們頭戴小紅帽，身穿紅馬甲，穿梭忙碌于各自的服務(wù)崗位，動(dòng)作非常的嫻熟。有的引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)進(jìn)站，有的幫助老年人在自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票取票，有的幫助攜帶物品比較大的旅客提行李、志愿者們還利用自身經(jīng)驗(yàn)幫助別人解決了網(wǎng)上訂票、退票、改簽等問(wèn)題。一位受助的盲人旅客兩次電話(huà)致謝客運(yùn)西站，表?yè)P(yáng)我校志愿者的細(xì)致服務(wù)。
近年來(lái)，我校一批批春運(yùn)志愿者秉持盡己所能，奉獻(xiàn)他人的雷鋒精神，從事著瑣碎而細(xì)致的重復(fù)工作，而正是這些為旅客倒一杯熱水，取一張車(chē)票，拎一只箱子的行為溫暖了那些奔波回家的旅客們，他們帶動(dòng)和感染越來(lái)越多的愛(ài)心，種下更多文明的種子，樹(shù)立了青年大學(xué)生朝氣蓬勃、積極正能量的良好形象。
（文、圖：校團(tuán)委）
